O consumidor pode alterar a categoria do plano de saúde dentro do coletivo por adesão?

Sim, é possível com a anuência da Operadora de Saúde. No caso de migração para um plano de saúde de padrão mais elevado, o consumidor poderá ter que cumprir novos períodos de carência apenas na rede médico-hospitalar que não fazia parte do plano de saúde anterior.